山西焦煤西山煤电镇城底矿ABC模型全方位提升员工素质

今年以来，西山煤电镇城底矿针对干部员工本领恐慌、能力不足、特殊工种缺员、工作质效不高等突出问题，按照决策层、管理层、操作层三个层级，运用ABC模型开展全方位素质提升工作。

ABC模型，A指输入、B指心智模式、C指输出，即通过提高自身认知、提升心智模式，实现预期输出行为。

强化理念输入。镇城底矿要求干部员工牢固树立把解释问题变为解决问题、回音就是落实、员工就是生产力等一系列工作理念，引导他们在遇到问题时，不能只解释、认错，更重要的是想办法解决，促使干部员工养成担责尽责、实干创新的思想自觉。

提升心智模式。在政治理论学习上，镇城底矿严格执行第一议题制度，进一步扩大中心组集体学习范围，让基层党支部书记参会发言、讨论交流，以理论学习带动思想转变，促进党支部书记心智模式提升，进而带动身边的党员、员工一起提升，最终实现从上到下思想的高度统一。

规范行为输出。镇城底矿全面规范干部员工行为，要求矿厂班子成员作表率，党支部书记及党员干部当模范，机关员工带头执行，并以考核问责倒逼干部员工自觉规范输出行为。

“在工作中，基层员工往往凭着经验去干，对岗位职责、工作流程仅仅局限于自我理解，缺乏岗位风险辨识能力，这个ABC模型就是科学指导员工自觉规范输出行为的好办法。”镇城底矿安全管理中心党支部书记王晓平说。